Algemene Voorwaarden

 

Artikel 1 - Onze gegevens

Bremskies juwelen

Ondernemingsnummer: 0554.908.294

Eenmanszaak onder vrijstelling van btw

Zaakvoerder: Anne-Sophie Brems

Maatschappelijke zetel: Spinnewielstraat 19 - 9160 Lokeren

E-mailadres: bremskies@hotmail.com

Website: www.bremskies.com

Artikel 2 - Toepassingsgebied

Elke bestelling geldt als aanvaarding door de koper van onze algemene voorwaarden, die integraal deel uitmaken van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen bij contract of bestelling. 

Artikel 3 - Afhalen, verzenden & Retourneren

Afhaling kan enkel op afspraak op het correspondentie adres: Spinnewielstraat 19- 9160 Lokeren

Bremskies verzendt enkel haar goederen binnen Europa. De aangegeven verzendkosten beperken zich tot verzending binnen België. Voor verzending buiten België, gelieve ons te contacteren via het contactformulier.

Verzending binnen België bedraagt 5 euro per bestelling

Retourneren kan enkel in de oorspronkelijke staat, niet gedragen en in de originele verpakking. Het retourbedrag wordt steeds terugbetaald in de vorm van een waardebon. Kosten voor terugzending zijn ten laste van de koper. 

Solden en afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden. 

Artikel 4 - Prijs

De vermelde prijzen zijn steeds exclusief eventuele verzendkosten. 

Artikel 5 - Betaling

Elke bestelling dient binnen de 7 dagen betaald te zijn via bancontact, payconiq, overschrijving of bij afhaling.

De afhaling dient binnen de 7 dagen na bestelling te gebeuren, tenzij anders overeengekomen. 

Artikel 6 - Herstelling

Wanneer er schade of breuk is vastgesteld aan net ontvangen juwelen, gelieve steeds contact op te nemen via het contactformulier. Elk voorval wordt apart bekeken en besproken. Ook voor reeds vroegere aangekochte juwelen, kan u steeds voor herstelling bij ons terecht. 

Artikel 7 - klachtenbehandeling

Klachten kunnen ingediend worden via bremskies@hotmail.com

Dit uiterlijk binnen de 7 dagen na aankoop met duidelijke en volledige vermelding van de klacht door de koper. 

Elke klacht wordt binnen de 14 dagen na ontvangst behandeld.